【摘 要】新闻排行榜是发掘新闻网站最具价值新闻的窗口。本文通过采集对比人民网和新浪网新闻新闻首页文本与新闻排行榜标题文本，发现人民网新闻首页呈现宏大、国际化的特点，但其排行榜反馈的传播效果与之并不对应；新浪网首页呈现民生性、娱乐性强的特点中国评论网，且其排行榜给出了较为匹配的回应。通过使用ROST内容分析软件结合人工分析，从热点把握、新闻推送、受众心理、栏目设置四个方面探究原因，并给出优化传播效果的建议。 【关键词】网络新闻 传播效果 对比分析 内容挖掘 位于网站首页的新闻，通常是网站编辑认为重要性较高的内容,不同网站有着各自风格和特色。而浏览这些网页网友的反馈，则体现在浏览和评论中。通过对比一家新闻网站首页新闻展示以及新闻排行榜贵州163，能够看出新闻的传播效果。 人民网是依托《人民日报》建立的以新闻为主的综合性门户网站，是我国传统媒体网站的代表，并带有一定官方色彩；新浪网是商业类综合性门户网站，其新闻频道浏览量大，民间味道较为浓重。人民网和新浪网这两个均十分有影响力的综合性网站的新闻频道，能够代表此两类网站相关栏目的一些典型特征。 本文通对比新闻首页与热点新闻排行榜，分析网站编辑者和受众之间的差异，发掘两类网站各自在新闻发布以及受众反应方面的特征，以相互借鉴，扬长避短，以达到最佳的新闻传播效果。 一、新闻页面的词频比较 采集人民网及新浪网2010年8月5日至11日，18日到24日共两周的新闻页面首页，使用ROST 内容挖掘免费软件（ROST Content Mining）统计文章标题词频，手工处理去除部分无效词后取前30得到下表：

利用ROST ContentMining可视化功能，生成标签云图（图1），可以更直观地看到两网站所呈现热点内容的差异：

1人民网新闻首页特征分析 （1）突出热点事件：一周大事“舟曲” 居词频第一位，“泥石流”、“甘肃”也位居高频； （2）国际化视野：“美国”为高频第二，“日本”居高频第十五，对“全球”事务高度关注； （3）发达地区与地方并重：不仅聚焦如首都“北京”等发达地区，而且“新闻网”对应人民网上地方新闻网的的友情链接，“地方”是专栏，体现了对地方的关注； （4）关注时政：台湾”居排行榜第二位，多以专题形式呈现，与“时政”、“政府”等词共同展现了人民网作为官方综合性网站关注时政的特色； （5）定位宏观，责任感强：对国家“经济”、“文化”、“能源”、“教育”等大层面的新闻更为关注，是网站责任感的体现； （6）善于转引传统媒体新闻：“周刊”、“日报”均为传统媒体。 2 新浪网新闻首页特征分析 （1）突出财经新闻：“财经”居首位； （2）关注民生：回溯“问题”一词发现，新浪网关注百姓生活中的各种问题，并提供对策，例如“城管”讨论到普通民众与政府如何沟通； （3）实时性强：提供各方面“最新”消息，郭德纲的“殴打”事件也很快在新浪新闻中得到反映； （4）娱乐化倾向明显：回溯“主持”等词发现多是吸引读者眼球的娱乐圈爆料。“潮流”则是对时尚界的关注，“财富”主要来自八字测试； （5）与网友互动频繁：“问卷”调查大多源自新浪对网友对政治、经济、生活各方面的调查互动。 综合人民网、新浪网首页新闻特点，简要说来呈现如下特点：人民网提供的新闻更专注国计民生，选材更宏观；而新浪网提供的新闻娱乐化倾向很重贵州移动，与受众互动更频繁。 二、排行榜的词频对比 为了解人民网与新浪网受众最终选择新闻类型等相关信息，我们采集人民网及新浪网每日新闻排行榜 ，2010年8月5日至11日，18日到24日共两周的文章标题，使用ROST Content Mining统计文章标题词频，手工处理去除部分无效词后取前30得到下表：

实际操作中，人民网网站每周排名列出前50，而新浪列出前20。为了保证样本容量相同，我们只选取了人民网排名前20的新闻进行统计。为了测试样本数量是否合理，我们另外选择了人民网2010年1月至6月，六个月26周内全部1300篇文章标题进行统计，将该网站不同样本容量得出的频率进行对比，发现高频词出现规律和之前样本结果类似，只是词顺序略有变化。因此我们认定原样本是合适的。 利用ROST Content Mining可视化功能，生成标签云图（图2），可更直观看到两网站网友所关注热点的差异：

1、人民网点击排行榜特征分析： 分析人民网新闻排行榜，能发现人民网网友最感兴趣的新闻类型，找出该网网友的兴趣点。他们最关心的新闻依次是： （1） 政要动态：“书记”居词频第一，“贵州”领导班子调整吸引众人注意；从中央到地方的各级书记都受到了网友的热烈关注；“干部”、“省委”都是兴趣点；“毛泽东”仍备受关注； （2） 涉及到两性关系的舆论监督新闻：“女人”、“美女”多涉及两性关系话题和私密话题； （3） 奇闻异事：“强奸”、“揭秘”、“卖淫”等吸引了众多网友的眼球； （4） 发达地区：“北京”是网友点击的热点； （5） 国内国际时政：国内坠落“飞机”事件、美国“航母”军演等。 2、新浪网网点击排行榜特征分析： 新浪网网友最关心的新闻依次是： （1） 娱乐新闻：“体育”和“娱乐”都属于娱乐性新闻； （2） 国内国际时政：“菲律宾”劫持“香港”旅游车事件被高频度聚焦，高点击的新闻基本都是对该事件的报道，新浪网友有极高的时政敏感度；同时，对“舟曲”的关注也毫不减退。“美国”“航母”参与军演同样获得关注； （3） 财经类新闻：“财经”专栏的新闻获得高频率点击； （4） 高层动态：“书记”任职变动受到关注。 综合人民网、新浪网新闻排行榜特点，简要说来呈现如下特点：人民网网友对影响国内发展的时政新闻以及监督性新闻、奇闻异事较感兴趣，但是对热点新闻的获取似乎并不倾向选择人民网；而新浪网网友关于娱乐、财经等新闻，并且更倾向于在新浪发现捕捉热点动态。 三、新闻首页词频与排行榜词频对比 对比人民网新闻首页词频与其排行榜词频发现，人民网从频率上力推的热点时政、环球新闻、经济文化体育专题等并未获得相应关注度，反而政要动态、两性关系和奇闻异事等吸引了更多人民网网友，且多为负面新闻。人民网在编辑的“传”和受众的“受”方面发生了较大差异，传播效果存在缺陷。 而同样的对比在新浪网，其重点推介的财经新闻和娱乐新闻有较好反馈，除此之外，新浪对时政的把握转化成了网友的点击率，编辑判断与受众期待对应匹配度较高，传播效果较好。 四、传播效果缺陷存在原因 为探讨人民网传播效果缺陷出现的原因，笔者将以下四个方面进一步分析二者差异。 1 热点把握能力 以2010年8月23日发生的菲律宾劫持事件为例，从对热点反映灵敏度来看，人民网新闻首页在案发当日滚动播出该新闻；而新浪网并未在首页反映，仅仅将其放在二级页面“国际新闻”里。人民网在初期灵敏度更高。 从对热点的深入报道来看，到了24日，事态扩大，人民网形成专题并高频播送，但专题内容不够丰富，仅罗列三条子新闻，且关于事件的新闻分散在不同地方和栏目贵州茅台，造成阅读分散；而新浪网将劫持事件突出放在头条，字体醒目且迅速形成专题从最新动态、劫持细节、国际反应等各个角度引导阅读，头条呈现15条包括文字、图片、视频在内的子新闻，内容丰富多样，吸引众多读者。此外，博客和微博内容都被引用到专题里。最终，新浪网点击排行榜前4名都是劫持事件相关报道，共有10篇相关新闻入榜。而人民网入榜的劫持新闻较少。 综合以上两方面来看，尽管在热点敏锐度上占有一定优势，但人民网对热点深入报道能力稍弱，这也是人民网对时政的报道不能完全转化为网友的点击率原因之一。 为证实这一结论，我们扩大样本，回溯人民网2010年上半年新闻首页，发现人民网对热点新闻有相当多报道，也没有取得相应效果。究其原因，除了上面提到的编辑技巧问题外，还可能有以下几个方面：①受众被其他类型更加吸引人的新闻遮蔽；②对于热点新闻，人们更喜欢到一个能够沟通、交流的平台上讨论——不可否认，现有的大型商业类网站的评论系统要优于传统媒体的新闻网站；③和人民网谨慎、务实的风格有密切关系。 2 新闻推送能力 以新浪网24日新闻《据称香港游客在菲警方强攻时遭歹徒杀害》为例。这篇新闻转自人民网，原标题为《菲律宾特警强攻解救人质：7名中国游客不幸遇难》。该新闻在新浪网中点击率排行第一，网友评论7246条，但在人民网中反应平平，并未入榜。回溯发现，该新闻在新浪被置于新闻首页头条最醒目的位置，而在人民网新闻首页中并未发现该新闻。此外，新浪重拟的标题契合民众渴望得知人质死因和死亡时间的心理，相信这也是同样的新闻新浪可以取得更高点击率的原因。 同样，我们扩大样本，回溯人民网、新浪网2010年上半年热点新闻排行榜发现，在新浪网中转自人民网及《人民日报》的新闻有16条，如下表：

分析发现，被新浪网友青睐的来自人民网的新闻集中在军事、政治、经济等重大领域有影响力的新闻。回溯这些新闻在人民网排行中的排名，则发现，大多数在新浪中热门的新闻出现在人民网排行榜中的却并没有很高的排名，双方重合的只有一则：《审计发现汶川地震灾后重建项目存在15个问题》。 而其他新闻，例如：《习近平批部分干部讲话长空假 称文风不正危害大》这篇新闻在两站中反应相差很大：在新浪网点击量中该周排名第六，网友评论8000余条，讨论积极；但在人民网中的反馈平平。 由此我们认为人民网的新闻推送能力比新浪稍弱。此外，人民网对时政新闻较弱的推送力使得受众对时政和其他新闻的关注相对降低，这更加反衬了负面新闻的高点击率。