7月14日上午，国航在包头机场举办了盛大的机场自助值机启动仪式。国航电子商务部马俊峰、国航内蒙古分公司旅客运输室谷湘、国航包头营业部经理谷峥、包头机场公司副总经理张金明参加了剪彩。这标志着从即日起，持国航电子客票、从包头机场出行的旅客就可以尝试自行办理乘机手续的个性化自助式服务了。 以往国航电子客票旅客办理乘机手续，通常是在值机柜台提交身份证、机票后，由工作人员为其选择座位号和打印登机牌；或登陆国航网站，进行网上值机，持打印出的A4纸大小的登机牌和有效身份证件就可以直接通过安检。

此次国航在包头机场推出自助值机系统后，凡是持国航电子客票的旅客又多了一种新的选择。旅客可以只用本人有效身份证件，输入订单信息及有效证件号码进行选择座位，确认信息后可以直接打印登记牌，自主完成值机手续。正常情况下一名旅客使用CUSS系统完成值机只需要一分钟。不论是网上自助值机，还是机场自助值机，办理过程将更为简便和快捷。该服务的开展不仅让越来越多的旅客体会到网上打印登机牌和机场自助打印登机牌的轻松便捷，有效节省了在机场办理值机手续的等候时间，同时，也大大缓解了机场客流高峰时段机场值机柜台的压力，提高了包头机场和国际航空公司的运行效率。

目前，自助值机服务的开展情况，已经成为民航业电子化服务水平的重要标志。包头机场作为国内支线机场的领跑者之一，一直努力为广大旅客提供更优质、个性化的服务。据悉，在未来几年中，包头机场将积极与航空公司沟通，陆续开通其他航空公司或机场的"网上自助值机"及"机场自助值机"服务，让更多旅客享受电子商务给您带来的舒心便捷之旅。