值守讲制度,休假拓业务

时间:2019-11-18 12:10来源:评论网 作者:黄涛,欧亚萍 点击:
“作为农村信用社员工,只要您心系信合、忠诚信合、热爱农村金融合作事业,恪守法律法规制度,一丝不苟执行党和国家的方针政策,扎实用心用情工作,常怀在农信,爱农信、干农信之心,不论在哪个岗位应是金子就要发光”,这是中江农信联社安全保卫部金库值守中心邹浩的口头禅
  “作为农村信用社员工,只要您心系信合、忠诚信合、热爱农村金融合作事业,恪守法律法规制度,一丝不苟执行党和国家的方针政策,扎实用心用情工作,常怀在农信,爱农信、干农信之心,不论在哪个岗位应是金子就要发光”,这是中江农信联社安全保卫部金库值守中心邹浩的口头禅,的确他这样说了,也这样做了。去年8月,他因年龄关系从中层管理岗转到联社从事金库值守工作,在一年多的工作中,他努力学习,严格执行制度,在做好本职工作的同时,利用休假努力搞好传帮带和开门红及业务营销,取得了较好的成绩,得到上级和同仁的点赞。
保好驾、护好航,服务前台昼夜不懈怡
    为使前台工作人员不分心,静心用心拓展业务,服务好“三农”,提高核心竞争力,作为中后台的金库值守人员,优质服务前台是首要任务,他按照联社安全保卫部领导的要求,认真执行金库值守安全操作规程,和谐与另一位值守员密切配合,克服诸多困难,细慎微坚持24小时值守不懈怡,还伸延为前台安全保卫服务内涵,协助联社设置金库所在基层信用社全方位做好安全保卫工作,不论白天夜晚,他除了按规对金库范围的消防,枪支弹药,报警监控、电话线路等设备设施及相关安全情况检查巡查外,还对信用社营业室大小门、防尾随门、灭火器、职工住宿门窗,信用社内外排水沟,运钞车安全状况进行全面排查,整治汇报。在监控中如发现顾客不理解与员工产生纠纷及时报告和化解,还每天坚持帮助信用社员工搞好清洁卫生。不时还向员工讲解召开晨会、夕会、周例会要点。今年以来,他帮助基层信用社清理电源故障达6处,做好不规范私拉乱接电线两处,整理发电机房两处,排水沟清淤泥达130米。为因休假忘关门窗和电器设备员工安全关好达9人次,协助解决顾客误会与员工产生不快达成共识约5人次。协助指导开好晨会提高员工士气四次。有力地为前台营造了好的优美服务环境,大大激发员工在农信,爱农信,干农信,安心尽心向上的工作热情。
讲大局、传经验,倡导齐心协力多奉献
    近年来,由于业务快速向前发展,员工收入大幅度上升,少数员工出现了思想偏差,突出表现不感恩,工作责任心淡化,大局意识不强,报怨情绪有所滋生,集体意识弱,不爱护公物、私心重等。他看在眼里急在心里,他利用在伙食团一起吃饭时间、休假时间邀请个别员工喝茶,以拉家常方式讲解国内外政治经济形式,讲信用社发展史和发展前景及方向,讲不忘初心,牢记使命,讲走群众路线的好处,道如何较好与群众打成一片和精诚团结,热心奉献意义,说如何与农户及客户成为朋友知己,传清收不良贷款路径方法和搞好双基共建的技巧等。同时还挤时间收集信用社一线员工工作成功经验及做法。整理写简报向媒体投稿,扩大外宣,肯定一线员工成绩,激发积极向上营销业务的动力。截止2019年10月末,他向一线客户经理指导如何做好双基共建方法达4人次,清收不良贷款要领达6人次,向大堂经理讲厅堂管理,精准识别营销推荐优质潜在客户达3人次,撰写文章宣传农信社在国家省市县级媒体上发表达10余篇。
抢时间少休假,营销业务成效佳
    介于从事金库值守,工作范围及时间相对固定化特殊性。对于一个喜欢业务营销和善于联系群众的他,心里一刻也未放下关注关心信用社业务经营。他从钉钉上看到联社领导开门红和夏季营销动员讲话稿后,不等不靠立即行动,采取利用休假时间积极拓展营销业务,收到好效果。一是致力奋战开门红,开门红工作中,他将组织存款作为进攻主线,在竞争异常激烈的的情况下,靠普通同质化服务已无法适应,他采取推行个性化服务方式,以托亲友提供信息,先上门帮助客户解决困难,达到感动的将资金存入信用社、如利用亲戚在教育部门的关系,上门帮助客户胡某联系好子女上学分到好班级,帮助梁某解决土地出让金省钱达8000元,共计组织资金80万元。同时向亲戚及其街房邻居推销手机银行达8个。一季度开门红被联社评为存款营销先进个人。二是全力奋战夏季营销,二三季度中,他第一将贷款营销作为重点,利用休假到自己从事工程承包的初中同学家中述友情,从中了解到在他行办理抵押贷款400万元,此贷款安全、流动、效益,他不放过机会,反复做工作,还将自己家私人钱借给同学应急,同学深受感动,撤销了在他行的贷款并到所属地南华信用社办理合规抵押贷款370万元,并将平时流动资金存入信用社账户。第二是在休假中他积极宣传ETC安装的好处,利用亲友找客户联系,个人已营销安装已达ETC11个。其次向客户经理传导清收不良贷款的方法。三季度中成功协助客户经理收回难以收回的不良贷款6万元,四季度预约存款已达60万元,不良贷款有望收回9万元正在工作中,为信用社全面完成任务作出了一定贡献。
 
  (责任编辑:佚名)
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