基层手机工作APP亟需治理_评论网--全球最大的政经类评论门户网站

     阳江市政府网《我市政务服务窗口在疫情防控期间延长服务时间提供高效服务助力企业复工复产》消息指出“市民可通过“广东政务服务网阳江分厅”在网上办理1377项政务服务事项；登录“粤省事”微信小程序“指尖办理”597项服务事项，其中包括社保、人社、公安、税务、公积金等高频民生事项...”（来源：阳江新闻网 2020-03-22）
    在移动互联网时代，不可否认，不少手机App的开发使用确实方便了大家的工作、学习和生活。然而，随着大家对“掌上办公”越发依赖的同时，工作App大有泛滥之势，成为基层工作人员“指尖上的负担”。有人抱怨，“几乎什么工作都要安装APP，甚至是相似的工作内容都要装好多个APP，还有覆盖率限制，必须装、必须用。”
    确实，基层一线人少面广，正如人们常说的“上边千条线，下边一根针”。在乡、村层面上，一个人往往要应对好多项工作，而各种工作APP则是要求全覆盖，例如：政务服务、一部手机办事通、云岭先锋、脱贫攻坚、建档立卡、学习强国、个人所得税等。实际上，大家被动下载安装这些APP之后多数人很长时间就都没有使用了。
    古人云“酒香不怕巷子深”，对于实用的手机软件引导大家使用确有必要，但是不应该全部都作强制性要求。笔者认为为，任何工作App的安装使用按理说应由基层根据实际去选择由实用性去淘汰，但实际情况是很多上级部门工作App都是强制基层一线工作人员安装和更新，不管用得到用不到。有些部门把APP当成工作开展落实的主战场，但一些不同部门的App功能交叉重叠，开发维护成本不低，还增加了基层基础数据重复采集和录入的工作量，意义却不大。
    各级主管部门在开发各类工作App时要注重各部门之间的数据共享，不应该让违背原本方便各项工作、减轻基层负担的初衷，成为基层一线工作人员“指尖上的负担”。（文/吴智峰余春龙）
(责任编辑：佚名)