珍惜出行环境构建温暖和谐的春运之路

时间:2015-02-05 10:43来源:中国评论网 作者:吴笛 点击:
春运来了,春节也不远了,天南海北的同胞们不约而同的踏上返乡之路,迫切地盼望到家团聚共渡除夕。如今的交通网络覆盖率更加广泛,铁路、地铁、公交等运输工具为大家节省时间,减少舟车劳顿的乘车疲劳,令大家更加珍惜来之不易的公共环境,而大伙儿也应当重视文明出行,做到
         《不怕不怕》曾经是一首耳熟能详的流行歌曲,歌词大意是讲成熟之后再遇某些事情不在慌张。2月4日,2015年春运正式启动,作为全年运输工作的“重头戏”,铁路系统按照精密部署,在优化组织和丰富服务方式等两方面下足功夫。虽然预计的客运总数将会再创新高,但是相信顺利上车平安回乡的节奏能够有条不紊进行,对比往昔,面对人潮涌动,不少旅客心中已是“不怕不怕啦”!
         春运首日恰逢立春,铁路部门力争在运输当日迎来“开门红”。春运现象的显著特征便是站点及周边的客流量聚集增长,而指引、疏导客流工作自然离不开安全和便捷两大因素。据媒体报道,北京、广州、昆明等多地车站的安保力度加大,除重要通道出口进行巡查外,便衣小组也现身在人流密集地点开展反扒行动,最大限度的保障出行民众的人身和财产安全。一般来说,安全和便捷的关系应成反比,越着重安全要求反而应当减少出入口和道通,然而对于车站的公共环境而言,提供多渠道和障碍人士的绿色通道,能够增强客流运转和提高服务品质,告别以前在候车期间 “多、杂、乱”的感受,让安全与便捷要素平衡融合,为广大旅客带来舒适的候车空间。
       保留优秀的服务特色,增添更新颖的服务方法,不仅成为铁路运输不断努力的目标,同时也是积极工作的主要动力。从2012年开始,各铁路局为更好更直接的提供途中服务和应急处理,在部分热门车次上公布列车车长的服务电话,减少中间环节形成及时应答、果断处置的服务机制,获得了不少乘客由衷的赞誉。今年,武汉铁路局总结以往经验,提供“1806404+车次号” 的列车长公共号码,扩大服务范围,为着急受困者带来便捷求助渠道,让服务贴近乘客,关怀乘客。
       春运来了,春节也不远了,天南海北的同胞们不约而同的踏上返乡之路,迫切地盼望到家团聚共渡除夕。如今的交通网络覆盖率更加广泛,铁路、地铁、公交等运输工具为大家节省时间,减少舟车劳顿的乘车疲劳,令大家更加珍惜来之不易的公共环境,而大伙儿也应当重视文明出行,做到礼貌乘车,这样的“春运之路”必将温暖和谐。
(责任编辑:佚名)
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