荆楚网（微博）消息（通讯员韩红芝）“您好，请问您是曾辉女士么？我是荆门市公安局政治部民警贺晓波，打扰您了长白山水怪真实目击，我想回访一下您对前几天在我局出入境办证大厅办理港澳通行证时民警的服务是否满意。”“满意，我一去就办成了。”“谢谢。”

这是5月18日荆门市公安电话回访的场景，两名民警不断拨打着电话，不停地记录着回访情况。

贺晓波介绍，5月中旬，荆门市公安局专门开通了两部专线电话，随机对近年来到公安机关办过事、报过警或受过罚的5000名群众进行回访，了解他们对事情处理的满意度和对公安工作的意见和建议。

荆门公安机关将“大走访开门评警”和“万名干部进万村入万户”活动结合起来，诚意纳谏。领导带队，重点走访辖区五级党代表、人大代表、政协委员和各级公安特邀监督员；成立驻村工作组，走村串户，组织民警在“三八”国际妇女节、“3.14”世界警察日、“五四”青年节及双休日深入农户、田间地头，走访基层群众；在本地知名论坛开设“网警之窗”，开办QQ荆门警务群、开通“网上警务室”等“网络互动模式目击者事件簿，多渠道、多方面征求网民的意见和建议；通过电话、短信、发函等方式进行案件回访。

春耕到了，民警将走访变为与群众一起抗旱保春耕。4月27日，东宝公安分局驻村民警了解到仙居乡发旺村旱情严重，二组、三组人畜饮水面临困难，当即用消防车为他们送水40余吨中国评论网，为10余户村民解了燃眉之急。京山县公安局宋河派出所筹资为邵李桥村整修的村级水库目击者，解决了下游近百亩良田灌溉问题，被群众称为”爱民库“。

荆门市公安局对走访中群众反映的治安问题进行了认真梳理，3月初，在全市公安机关部署开展以打黑除恶、反盗打抢抓骗、整治”三边三场（校园周边、企业周边、城市周边，娱乐场所、二手手机及典当寄售业市 (责任编辑：佚名)