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奥预赛女足承办地济南为媒体记者提供人性化服务

时间:2011-09-26 01:22来源:互联网 作者:佚名 点击:
中新网济南9月5日电(孔凡元 赵阳)2012年伦敦奥运会女子足球项目亚洲区决赛赛程过半,目前济南奥体中心对于本次赛事的各项接待、媒体服务服务保障进展顺利,赢得好评,奥体中心承接国际大型赛事的能力进一步彰显。本次赛事吸引了大批记者参与报道,而媒体的服务保障也成为赛

中新网济南9月5日电(孔凡元 赵阳)2012年伦敦奥运会女子足球项目亚洲区决赛赛程过半,目前济南奥体中心对于本次赛事的各项接待、媒体服务服务保障进展顺利,赢得好评,奥体中心承接国际大型赛事的能力进一步彰显。 本次赛事吸引了大批记者参与报道,而媒体的服务保障也成为赛事成功运行的重要组成部分。8月29日,位于济南奥体中心体育场的赛事媒体中心(Media Center)对外开放,主要负责境内外记者信息注册、证件办理及发放工作,这里既是举行新闻发布会的地方,同时也是各大媒体记者的工作总部。本次赛事共有来自日本、韩国、澳大利亚、泰国、美国、英国等国及大量国内记者陆续抵达媒体中心报到领证,有超过500名注册记者在这里开展报道工作。

按原定计划,比赛开始后媒体注册就应停止,但由于许多媒体,尤其是日本媒体记者对本次赛事兴趣浓厚,赛时仍迎来大批媒体注册。为保证工作能持续顺利进行,媒体注册中心在证件办理、补办和信息修改上,一直保持着高效率。日本某电视台补办一批证件,媒体中心平均每办理一张证件用时不超过2分钟,中心服务团队的工作效率和日语翻译服务受到了记者们的一致称赞。

济南奥体中心高品质的硬件服务让境内外媒体记者感到满意,除此之外,许多人性化的软服务也让许多远道而来的境外记者感到贴心。在语言上,媒体中心有日语、英语的双外语服务,媒体中心所有信息普遍采用中、英、日三种语言流媒体,媒体中心的志愿服务团队耐心细致解决媒体记者遇到的问题。

9月3日,韩国与日本比赛结束后,日本记者将放有护照的手提包和随身重要物品遗失,当日凌晨才发现丢失并返回媒体中心,工作人员得知情况后积极帮助寻找中国评论网,最终在二层看台记者席找到遗失物品,面对失而复得的护照等物品传媒广告公司,日本记者非常激动,连声称谢。在比赛期间第三媒体,媒体中心为记者提供了品种较为丰富的茶歇,包括热咖啡、可乐、果汁、西式点心、饼干、面包等,并在晚餐时段准备了汉堡。赛事期间媒体班车会在媒体酒店和赛场之间负责接送记者,媒体中心及时发布班车信息,引导记者在赛后及时登车返程。

(责任编辑:佚名)
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