走好“我为群众办实事”的第一步_评论网--全球最大的政经类评论门户网站

        近日，党史学习教育领导小组印发的《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》指出，要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需要。
      诚然，服务一个人，必然要了解这个人的需求和意愿，才能精准提供服务。否则，难免滋生“好心办坏事”、努力实错方向等问题。“我为群众办实事”，要把好事办实办成，就得真正了解群众意愿、诉求、想法和建议。往往，个别党员干部事情做了一大堆、任务搞了一大摞，群众尽管有获得、却无“感”；甚至所办之事、所做之事，同群众意愿和想法背道相驰，违背了客观实际、衍生形式主义，给群众添堵添乱、带来麻烦。如此，“我为群众办实事”反倒成了“我为群众添乱子”。
      走好“我为群众办实事”的第一步，就得察民情、访民意，把好“我为群众办实事”的第一关，坚持从群众中来、到群众中去的工作法则，充分了解群众所思所盼所望，精准对焦聚力群众的需求侧，才能不断优化我为群众办实事的供给侧。精准滴灌、精细举措、精确务实，所办之事群众才会满意、才能高兴、才肯答应。
      相反，若不察民情、不坊民意，把领导意图当成群众意愿、把个人想法当做群众意见，那么难免会出现“驴唇不对马嘴”“照猫画老虎”等现象。事实上，少数地方履职尽责、为民服务、担当作为，花了不少力气、投资不少资源，也忙得晕头转向、挥汗如雨，结果群众之事事与愿违、地方发展不进反退，无不是没有充分开展调研民情、察访民意等工作，导致基层群众成为“最熟悉的陌生人”，对基层实际、工作一线不熟悉，对群众相反、百姓意愿不清楚，就不可能干出漂亮的事、满意的活。
     问题是行动的导向。察民意、访民情，一来知道群众所需所愿，更为重要还是知道政之所失。如此，将民之所呼与政之所失结合起来。校正为民办事、履职用权、干事创业的方向，提高工作效率、优化服务水平、秉持初心使命，才能不断把稳为民办实事的政治方向和行动标向，朝着群众反映的热点、贯彻落实的堵点、历史遗留的难点、当下共性的热点等问题干、奔着问题改，不断增进群众的获得感、安全感和幸福感。
     一分部署，九分落实。走好“我为群众办实事”的第一步，只是千里之行的第一步，关键还得走好“办”的最后一步，让群众之事之急之难，真正能够在最后一米得到化解和落地。这需要各级党组织发挥战斗堡垒作用、党员干部发挥先锋模范作用、领导干部发挥示范表率作用，多些闯的干劲、创的韧劲、干的精神，切实把事情办到群众心坎里。
(责任编辑：佚名)