补好“群众课” 弥合干群“信任差”_评论网--全球最大的政经类评论门户网站

     坦诚是沟通的桥梁，信任是合作的基石。有记者在基层采访发现，部分群众在谈及村里公共事务时，常对乡村干部抱有一种不信任的态度，诸如“他们有关系”“私底下操作”“多少有猫腻”等等，另一面却是乡村干部有委屈、有苦水，费心费力工作还不讨好。干群之间存在“信任差”，暴露出基层乡村社会治理的不足与补短，势必引起高度重视，尤其在乡村振兴战略实施大背景下，更需破解干群之间信任危机，凝聚干事创业合力。
行有不得，反求诸己。乡村干部卖力工作、用情用力，结果换来了群众“怨气”和质疑，心酸苦恼“如鱼饮水、冷暖自知”。且知，党员干部一切工作出发点就是为了群众一切，得不到群众肯定和认可，工作的获得感必然也会打折扣，影响干事精气神。此外，干群间有“信任差”，久之会影响基层社会治理稳定性和持续性。作为基层群众“跑腿员”、靠前服务“排头兵”，如何赢得群众尊重与支持，乡村干部拿好“手电筒”照照自己，从自身上找原因，聚力革除旧弊、完善提升，找到通向群众信任“金钥匙”。
   尊重建立在理解基础之上，“爱人者”才有“人恒爱之”。为何部分群众不信任乡村干部，甚至无论乡村干部做什么都会被扣上“有猫腻”的帽子。不外乎，一些乡村干部下村入户少，对基层群众不熟悉、基层群众对乡村干部“不感冒”，由于感情基础缺失带来信任基石不牢；此外，不乏少数乡村干部群众工作方式和方法生硬呆板，固守“老套路”，态度强硬、语气粗暴、方法简单，与群众沟通往往导致“干部觉得群众不听话”“群众觉得干部不像话”等反差效应。
没有金刚钻，不揽瓷器活。当前，进入新时代，群众对美好生活向往有了更高要求，加上基层情况复杂、诉求多元、矛盾繁芜等客观原因，做好基层群众工作考验乡村干部综合素质、专业能力和群众本事，决定走好新时代群众路线、补好“群众课”绝非易事，往往需要系统培训和专业教育，加上投入到群众工作和基层实践中沉淀本领、积累经验，才能了解群众真实意愿、掌握群众工作“百宝箱”。
  上下同欲者胜。推进乡村振兴战略、农业农村现代化之路，决定乡村干部和百姓群众必须拧成一股绳、心往一处想、劲往一处使，若基层干群存在“信任差”，互不信任、以邻为壑、排斥不合，势必会影响基层社会稳定和团结，更会损害群众切身利益和基层长久持续发展。乡村干部作为加强同群众沟通、服务基层群众的“桥梁纽带”，应自觉贴近群众、深入基层百姓、提升工作本领，想方设法补好“群众课”。此外，上级部门应持续推进替基层减负，让乡村干部有更多时间、更多精力到群众中开展工作，切实破解基层干群信任落差。
(责任编辑：佚名)