买来的“金牌”不是真金牌

           “全面二孩”时代到来，月嫂市场持续火爆，不少“金牌”月嫂月薪上万元仍供不应求。记者调查发现，一些月嫂号称“金牌”，却无培训经历、无相关证件、无工作经验。“金牌”月嫂须持有的高级育婴师等证件发证混乱，花几百元就能买到，甚至一些家政公司还自制“金牌月嫂证”。（1月24日新华每日电讯）
         2015年年底，为了应对人口老龄化的挑战，改善中国的人口结构，中国开始全面实施“二孩政策”。近日，国家统计局披露，2017年我国“全面二孩”政策实行效果继续显现，二孩数量进一步上升至883万人，比2016年增加了162万人，二孩占全部出生人口的比重达到51.2%。二孩的大量出生，催生了大量的母婴生活护理员（即月嫂）需求。
        2016年2月，国家标准委发布的《家政服务母婴生活护理服务质量规范》正式实施，将月嫂划分为6个级别，对各个级别的任职条件和技能要求作了规定，金牌级为最高，也就是说金牌月嫂提供的母婴护理照顾是最好的。都说孩子是父母的宝，父母都尽最大可能给予其最好的照顾，对金牌月嫂的需求也就与日俱增。在一些电商网站上搜索“月嫂”“金牌月嫂”等关键词发现，一般月嫂月薪通常只有几千元，但“金牌”月嫂的月薪大多在1万元以上，两三万元的也很多。较高的薪资成为众多母婴护理员和家政服务公司追求金牌月嫂的重要驱动力，然而“金牌”高薪背后的服务质量却并不乐观，相关投诉和纠纷屡见不鲜。据新闻报道，金牌月嫂所要求的相关资格证书居然花钱就能办，但花钱买的“金牌”证书如何能让人放心！一个真正的金牌月嫂，必然少不了理论学习、模拟训练及实际操作训练，产妇的饮食制作及护理、婴儿的基础护理及精细化护理、产妇和婴幼儿常见病护理等等，哪一项不是需要通过学习训练日积月累才能真正掌握的。
        党的十九大报告提出要坚持在发展中保障和改善民生，在幼有所育等方面不断取得新进展。笔者认为要解决“金牌月嫂”背后的乱象，需要从以下几个方面发力：一、严格落实《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，加强对《规范》的宣传力度和学习力度，落实对月嫂的培训和考核，让《规范》成为家政服务公司和母婴护理员的“金科玉律”；二、加强对行业协会的监督管理，谁发证谁负责，不能因为水平评价类职业资格就可以降低标准，坚决处罚花钱就能办证的乱象；三、建立合适的评价机制，将从事母婴照顾护理的公司和个人纳入统一的监督管理平台，建立实名制和评价系统，让假的“金牌”月嫂无处遁形；四、适时引导，改变观念，不要盲目扎堆追求金牌月嫂，让有母婴照顾护理需求的家庭选择合适级别的月嫂。

(责任编辑：佚名)