用好自身权利办事就不难

       现在老百姓都普遍认为办一件事情好难哦，要么托关系找熟人，甚至流传一句话“部门有人好办事”，办事真的有那么难吗？
      据京报调查的结果显示，办证难的难点“不说明具体流程，多次要材料”“互相推诿”及“脸难看”占据前三位，这些说到底，还是办事人员为民服务的态度出现了偏离。60.3%的受访者也认为办证难是“一些工作人员的个人问题，没有为民服务之心”。
      其实办事没有难么难的，现在全省统一公布了行政许可事项目录清单，各县市区的行政许可事项是一致的，统一公布的办事指南和办理流程图在各地政务服务网上可以查看，可以自行下载办理事项所需的表格和提交的材料，从而减少多跑路的怨气。
      其实办事没有难么难的，按照政府简政放权、优化办事流程的规定，要求各地政府要明确办事条件、规范办事程序、减少申请材料、减少办事环节、压缩办事时限，办理时限在法定时限基础上提高70%以上，各部门从受理所办事项之日起，在规定时间内必须办结，否则工作人员就违反限时办结制度，政府就会启动责任追究制度。
     其实办事没有难么难的，现在各地政府按照中央“八项规定”要求转变作风，切实把群众利益放到“高于一切”的位置上，通过拓展政务服务方式，采取延时服务、预约服务以及电话服务为办事群众提供多种渠道服务，方便群众办事，同时规范了窗口工作人员服务态度，更好地服务群众。
(责任编辑：佚名)