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受疫情冲击、外部环境更趋严峻复杂以及国内经济面临的下行压力加大等因素叠加，实体经济发展面临着诸多困难。为此，国务院出台了稳经济一揽子政策，今年5月人民银行成都分行等6部门联合印发了《关于做好金融助企纾困工作的通知》，提出了金融支持稳增长和助企纾困19条措施。
中江农商银行万福支行党支部认真践行服务实体经济的使命，高度重视金融助企纾困工作，坚决贯彻执行上级有关金融助企纾困的决策部署，成立了以支行党支部书记为组长、支委会成员为成员的助企纾困工作小组，采取强化金融知识宣传，开展“民情大走访，解难入户来”活动，加大信贷投入，用心用情服务的助企纾困工作措施，通过阶断性扎实工作，收到较好效果，受到好评。
一、强化金融知识宣传，让惠民政策深入人心
万福支行党支部组织员工分片包干，依托银政、银校、银医、银村等平台资源，以发放宣传折页、现场宣讲、召开村广播会、坝坝会等举措开展送金融知识进乡村、进社区、进商圈、进企事业单位的活动。耐心宣讲省委第十二次党代会会议精神，细心讲解助企纾困的具体减费让利措施、热心宣传防汛减灾，安全驾车，食品卫生，疫情防控，反电信诈骗，“红色信贷”“蜀信e·小额农贷”等普惠金融知识和相关政策，提高群众对农商行存款、贷款、电子银行及中间业务产品的知晓度。共计召开坝坝会15次、村广播会125次，现场宣讲近600人次，发放宣传折页2000余份。同时全力做好线上宣传，通过短信、QQ、微信朋友圈及微信群推送金融助企纾困措施及政策信息1300余条，为后续宣传营销造好声势、做好铺垫。

开展大走访活动，把脉问诊找好纾困切入点

万福支行党支部结合实际情况，分成3个执行小分队，邀请金融服务工作室人员一起深入辖内万福镇、联合镇、普兴镇的小微企业、新型农业经营主体、个体工商户及农户家中，面对面开展“民情大走访，解难分忧不留死角”活动。一是上门拉家常，了解生产经营和生活中的具体难处，作好登记，能现场解决尽力处理好，不能处理的带回支行讨论，最迟一个工作日答复，二是送“兴乡村·惠百业”“支农惠小贷”“助农振兴贷”“蜀信e·贷”“蜀信e·公积金贷”“蜀信e·小额农贷”等拳头信贷产品到户，手拉手指导手机银行操作，做到客户用信时“最多只跑一次路”的郑重承诺，让客户深切感受到“四川农信，四川人民自己的银行”的服务温度以及践行绿色金融服务的积极态度。走访中通过逐一了解、摸排客户的生产经营情况、面临的难点、痛点、堵点，快速完善对账户开立、融资结算、网银操作、代发工资、企业融资、支部共建等综合金融服务存在的不足，为后期大大提高了服务效率打下了坚实基础。
“民情大走访，解难入户来”活动的扎实开展，实现了辖内党政村组、优质存量客户、场镇商户、种养殖大户、农综站及乡村旅游商户走访的全覆盖，进一步采集完善客户经济信息，对客户生产经营计划和转型升级规划更加了解，对找准症结、解决难点、打通堵点，为客户生产经营的稳健向好发展更好更快更优赋能。

用心用情服务，纾困解难成效明显

     万福支行党支部“民情大走访，解难入户来”活动的扎实开展，较好地拓展金融服务的内涵和外延，他们积极引进了省农担等担保方式，有效地解决了小微企业和新型农业经营主体融资难和风险分担与控制问题，在解决血液式的资金的前提下，该支部还做到无偿为客户提供销售、技术、信息、法律等服务，帮助客户解决生产生活中的急难愁盼问题，支持客户做大做强，涵养客源，获得了当地党政村组和群众的一致好评。
活动开展以来，万福支行累计新开立对公存款账户3户、新增惠支付29户、新增代发工资4户，金额200万元。支行为辖内静安村和龙门村万亩“粮油+蔬菜”产业园区授信300万元、累计用信110万元，该园区现已流转土地近1700亩，豆类种植面积同比增加20%，直接受益农户900余户，受益人口3000余人。通过土地流转，周围农户既可获得土地租金，又能在基地务工，实现了年人均增收1200元、集体经济创收7万余元的双赢效益。

      客户邓成文在中江县万福镇龙门村从事养猪，由于出栏价格持续波动，生猪出栏要亏损，继续喂养自有资金不足，陷入进退两难之境。万福支行客户经理了解到相关情况后，为客户开辟“绿色通道”当天便为其发放了10万元的“红色信贷”资金。客户激动地竖起大拇指道：“多亏了‘红色信贷’这场及时雨，多养20天出售除去贷款本息还增收2万余元呢。‘时间就是金钱’，在关键节点上方能看出谁才是真的对我好，农商行确实是我们老百姓自己的银行啊！”
中江农商银行万福支行

(责任编辑：佚名)

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