基层社会治理得“治痛点”“理淤点”_评论网--全球最大的政经类评论门户网站

     推进基层社会治理体系和治理能力现代化，从来就不是一句空话和口号，而是要落在实实在在的地方，让群众有实实在在的获得和体验，基层相关政府部门服务作风和办事理念有实实在在的提升与转变。
    事实工作中，不乏少数基层党组织负责人和党员领导干部常把提升治理水平、强化治理能力喊在嘴上、挂在墙上、写在文件上，也推出了一系列所谓方便群众办事的“新提法”“新品牌”“新招数”，比如“一站式办结”“全链条服务”“最多跑一次”等等，甚至还有个别基层单位和地方搭载“云技术”和“新业态”，搞出一揽子所谓“互联网+政务服务”模式，但是诸多“新做法”却没有找准问题的根源，在提升行政服务效率上有所帮助，甚至不仅没能缩短办结时间，反倒在一道道“条条框框”中添加了群众烦恼，让烦心事更烦。
    不得不说，社会基层治理体系和治理能力现代化建设，往什么地方推进？还得紧扣“治”和“理”两个字。一方面“治”到痛点处、热点处和难点处，围绕群众的意愿、诉求、所盼下功夫、出真招，力戒虚招、空话、假把式；另一方面“理”顺堵点、梗点、淤点，让群众的急难忧烦，能够更快更好上传下达、开门见山式解决到位，多些“马上就办”、即刻行动，而不是在绕、转、避、躲、推中“晕头转向”。
    要当看到，少数基层地方和单位看起来搞了一大堆破解群众办事难的“瓶瓶罐罐”，往往让群众办事越来越难，无形的卡子反倒多了。很大程度上，是因为那些所谓“破旧立新”的抓手，不仅没有祛除旧的藩篱、新的篱笆又树了起来，好比之前要跨过一道坎，结果又多了一道坎。要么是停留在表面上、材料上、文件上的“面子工程”，要么是新瓶装旧酒、“办事照旧”的“政绩工程”。当然，这里面有扭曲价值观作祟与驱使，热衷于“造词创新”“工作创新”，实际不敢动真碰硬、不愿啃硬骨头；此外，也不排除个别领导干部对基层社会治理找不准靶心、毫无半点头绪，本领恐慌症衍生。
    基层社会治理，不能越治越乱、越理越绕，而是要让群众办事更快捷、更方便、更实在。多些单刀直入、即刻行动、“快刀斩麻”、鞭辟入里，而不是围绕“为了治理而治理”，甚至“治不了、理不清”，尤其不能害怕群众遇到的问题、矛盾和麻烦，更不能把替群众办事、为人民服务当作“政绩红利”。如此，坚持以人民为中心、人民至上理念，涵养政治自觉和担当自觉，急民之所急、忧民之所忧、解民之所困，力戒绕圈子、甩摊子、搞“花花肠子”，别让群众“办事难”成为难题，莫让基层治理“最后一公里”出现“断头路”。

(责任编辑：佚名)