化解信访靠“疏”不靠“堵”

      大禹，是中国古代的治水英雄。面对涛涛洪水，大禹从前人治水的失败中吸取教训，改变了“堵”的办法，转而对洪水进行疏导，疏通水道，使得水流能够顺利流通，不至于堵塞水路，终于完成了治水大业。这从“堵”到“疏”，成效却有千壤之别。
       化解信访与治水，虽属不同领域，但仍然有相通之处。若想真正解决问题，都需变“堵”为“疏”，方有成效；否则一味靠“堵”，终将酿成大祸，难以收拾。
      面对信访问题，不乏党员干部和地方政府仍然依靠“围追堵截”的办法，甚至制定了如球场比赛上的“盯人”战略，企图靠“堵”来化解信访问题。这样无异于掩耳盗铃，问题根本没有解决，不过自欺欺人罢了。
若想真正解决信访问题，必须变“堵”为“疏”，通过摸清问题脉络，弄清楚问题症结，制定可能办法，逐级解决问题。一是各级地方政府领导要提高思想认识，不能树立“掩盖”问题以营造海河清宴局面的思想，真正以上率下，形成解决信访问题的良性风气。二是基层党员干部要摸清“家底”，分类化解。面对“无理”信访问题，要及时找到相关政策法规或法律条文予以沟通解释；而面对那些因政策变动、工作失误或遗留问题让老百姓利益受损的，要及时向上级主管部门反馈，积极协调解决，并主动与老百姓沟通解决问题进展情况，自能疏通症结，解决问题。
(责任编辑：佚名)