铜仁市万山区人民医院是二级甲等综合性医院，现有职工606人，在职党员61人，设党委1个，党支部4个。为充分发挥党建引领作用，人民医院党委通过创新“三大载体”，将党建工作与医院党员先锋模范作用、医务人员作风转变、医务人员提升服务能力相结合，打造“党建+医”品牌，助推医院快速发展。

创新“积分制”管理，完善“党建+医”激励机制，

激发党员先锋模范作用

万山人民医院党委围绕“以病人为中心，提供优质服务，办人民满意医院”的思路，创新“积分制”管理，以1年为一个积分周期实行加（减）分，于年末进行累计积分并确定考评等次，根据党员履行基本义务、发挥模范作用、日常工作表现情况等制定评分细则，以百分制进行量化积分，以积分多少直观反映党员表现情况，为党员干部综合考评提供有力的参考依据，提高医院党员发挥先锋模范作用自觉性、主动性。

万山人民医院党委为每位党员设定基准分80分，在此基础上，对照考核评分细则进行积分。所有积分项均以实际情况累计，不设上限和下限，全年累计积分的平均数，并经医院各支部委员会审核确认。积分在90分以上者，可评定为优秀等次；70-89分者，可评为合格党员等次;60-69分者为基本合格党员等次;60分以下者为不合格党员等次。对获得优秀党员积分等次的，给予相应奖励，对考核被评为“基本合格”等次的，支部书记要对其进行教育谈话，并由支部委员会安排组织学习教育，当年不予评定职称或晋升职务。对积分为“不合格”等次的党员，本人本年度目标考核确定为“不合格”等次，两年内不予评定职称或晋升职务。

据了解，自推行“党员积分制”管理以来，党员学习教育增加到1000余人次，36位党员被先后评为优秀工作者，实现党员“零投诉”、医疗投诉“零容忍”。

创新“驾照式”管理，探索“党建+医”约束制度，

促进医务人员作风转变

为进一步转变医务人员工作作风，持续提高医疗服务质量，万山人民医院党委创新“驾照式”管理，加强对单位职工医德医风管理，对发生医德医风不良行为实行扣分制，全年满分为12分，扣完为止，考核结果与职工个人年度考核、评先选优以及晋升职称（职务）挂钩，作为聘用人员续聘的重要依据。

医德医风考核每被扣1分，直接扣绩效工资100元。累计积分达6分但不满8分者，除扣发相应绩效工资，同时取消其评先选优资格；累计积分达8分但不满12分者，扣发相应绩效工资，取消晋升上一级职称（职务）资格；累计积分达到或超过12分者，编内职工直接待岗学习（1—3个月），经考核合格重新上岗，待岗3个月后，经考核仍未能重新上岗者，本年度考核为“不合格”等次，报请人事部门按相关规定处理，待岗期间只发财政工资的60%，其余费用全部停发。编外人员直接解除劳动合同。被“驾照式”管理扣分者，该职工所在科室考核将扣除相应分值，同一问题在同一年内发生在同一人身上，则实行累计加倍处罚。

据了解，2名工作人员因违反医院“驾照式”管理的规定，给予全院通报批评并扣除当月绩效200元的处理决定。

创新“三百”活动，发挥“党建+医”工作实效，

提升医务人员服务能力

万山人民医院党委把加强医患沟通、增进感情交流、和谐医患关系作为工作重要任务，创新一个医生交100位病人朋友、一个医护人员做100件好人好事、医院一年为100个经济困难的患者减免医疗费用的“三百”活动，全年与朋友面对面联系不少于1次/人，电话联系不少于2次/人。通过与病人交朋友，为群众办实事、做好事，积极调动医务人员工作积极性和主动性，改善服务态度，提高服务能力，切实妥善化解好医患矛盾，加快医疗卫生事业发展，树立医务人员良好形象，推进“仁义医院”建设。

参与“三百”活动的每位同志均能详细掌握病人朋友的基本情况，加强日常联系，及时掌握朋友的近况，认真做好交朋友记录及《工作台账》，切实帮助群众解决实际困难，遇到解决不了的问题和困难，要掌握详细情况，及时协调解决。

据了解，万山人民医院共结交62位病人朋友，为病人朋友做实事62件，为45位病人朋友减免医疗费用共14847.76元。（贵州省铜仁市万山区委组织部 金婉秋）