新华网济南４月１９日电（记者邓卫华、滕军伟）有一座小城，面朝大海，春暖花开；有一群市民，文明善良，和谐幸福。在山东半岛最东端的威海市山东教师教育网，近１０年来文明之花处处绽放，使这座美丽富饶的海滨小城更添魅力。

把群众呼声当作创建文明城市的最大动力

走进威海中国评论网，映入眼帘的是一排排干净整洁的居民小区，在蓝天白云的衬托下格外醒目。

威海市委书记王培廷告诉记者，２００８年威海虽然在全国文明城市评选中落选山东移动，却更加坚定了成为“文明之城”的决心。自此以后，全市确定了“以人为本、群众创建、全面受益”的创城原则，把工作重点放在完善创建全国文明城市常态化工作机制上来。

“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。文明创建需要解决什么问题，感受最直接、最真实的是市民，最有发言权的也是市民。在全国文明城市创建活动中，威海市把人民群众反映最强烈的问题作为工作重点，力求让各项活动贴近民心。

２００９年，威海在全市机关事业单位开展了以“问政于民、问需于民、问计于民”为主要内容的“三问”活动，机关干部走出机关，向市民和自己的服务对象征求意见，共征集市民意见、建议２０００多条。

２０１０年底山东大学，许多生活在老旧生活小区的市民反映小区设施配套老化、周边环境差、物业管理不到位，与新建生活区形成鲜明对比。群众的呼声促使威海市开始对市区旧生活区的建筑物、道路和停车 (责任编辑：佚名)