前几天，家住威远街附近的王大妈来到盘龙区便民服务中心，为儿子咨询结婚的相关手续，在排队等候时发现了大厅里的一台新设备，没想到这里面就有关于婚姻登记的各种注意事项中国评论网，还省去了排队的时间。

王大妈摆弄的这个新设备，就是新近开通上线的云南省政务信息岛。这是基于数字化网络化技术的一种最新鲜、最便捷、交互性最好的政务公开方式。近日，随着云南省政务信息岛布点工作的铺开，不少市民已经注意到身边这个新鲜事物。

离市民最近的“政策查询室”

作为“政务公开平台，便民服务窗口”，“信息岛”拥有动画、视频、平面、网页等多种表现形式。目前的形态分单、双两种视屏。双屏机上屏为触摸互动屏，主要推出“政务”、“便民”、“机构查询”等10大查询板块；下屏为高清全彩翻屏，及时播报国内外重点新闻资讯南阳楼市，摘播各类政务信息和新近出台的政策法规。

上屏设置的10大功能模块中，从政务公开角度包括：政务、机构查询、96128、便民4大模块；与百姓切身有关的服务模块包括：天气、交通、黄页、生活、地图等。其中，政务模块包含三大内容：政务图片新闻、政务动态和云南省四项制度信息。政务图片新闻和政务动态以图文并茂的形式跟踪报道省内重点政务新闻及政府公示公告。“云南省四项制度”下辖新闻速递、效能政府、阳光政府、责任政府、法治政府以及服务承诺书6组内容。在政府机构查询模块可以支持各级党政机构的地址、职能以及办事指南等信息查询，堪称离市民最近的“政策查询室”。此外，还能让您快速了解云南省情、昆明市情等内容。

个性化的便民服务“窗口”

“信息岛”另一大作用是提供大量的便民服务功能，包括居民服务、企业办事、群体服务、常用证件办理和个人账户查询5大部分内容。

居民服务包括：婚姻、生育、户口、教育、医疗、 住房、 交通 、保险、个税、出入境的查询等。企业办事包括：开办设立、商标注册、财政税收、年检年审、工商管理、质监检验、卫生监督、资质资格等。群体服务则是针对不同群体，都有对应的政策和办事指南查询。常用证件办理可快速查到有关身份证、户籍证明、房产证、驾驶证、护照、营业执照的办理方法。个人账户查询包括：医保、水费、公积金、养老保险、违章、电话资费等，涵盖了各项收费标准、缴费地点、办理电话等信息。

“信息岛”的内容设置中，大量细节都彰显出“以人为本”的理念。比如，上屏右上角天气模块中成都楼市资讯，可以查询16个州市近3至5天的天气信息；在交通模块，可查询公交、客车、火车、飞机等各类交通信息。黄页部分提供了各种分类地址、电话查询，包括供电抢救、煤气抢修、投诉举报等常用公共电话，昆明所有便民服务中心的地址和电话，银行、家政、宾馆、教育培训的电话和地址。生活模块则包含影视、美食、旅行、楼市、车市、找乐6组内容，主要为百姓提供生活休闲等实用内容查询。而地图模块则能提供可以移动的昆明市内全范围电子地图口水楼市，查找具体地址的方位、坐标信息，查询结果一目了然。

记者 谢炜 张雪飞 龙舟 孙伟 李翕坚（云南日报）

作者：谢炜 张雪飞 龙舟 孙伟 李翕坚