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公开电话成“XX” 别让网站“门面”丢了政府“脸面”

时间:2014-12-12 14:18来源:新华网 作者:未知 点击:
近日,某民政局官网被指“联系我们”一栏的电话和邮箱关键部分均以X代替,就像挂着欢迎光临的牌子,又喊着谢绝入内,这是要闹哪样?

  近日,某民政局官网被指“联系我们”一栏的电话和邮箱关键部分均以X代替,就像挂着欢迎光临的牌子,又喊着谢绝入内,这是要闹哪样?

 

    匪夷所思:联系方式惊现XX,政府也卖萌?

    令网友惊呼“亮瞎”的是,泸州市江阳区民政局官网“联系我们”页面的监督投诉电话和邮箱,分别显示为0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx。

    意欲提供联系方式,却用XX代替,真是个绝妙的讽刺。吊人胃口吗,还是逗比卖萌?xx号码不愧为神一样的联系方式。

    此外,调查还发现,江阳区多个政府部门官网,包括人社局、卫生局、住建局、发改局、环保局、地税局、教育局等网站的“联系我们”一栏,点击后均跳转回网站首页。

    此事被报道后,阳江区民政局迅速作出回应,另外的几个政府部门也陆续添加了联系电话。

    就回应的速度来看,公布联系方式本非难事,为什么之前多个网站“联系我们”一栏均是虚设?    

    望网兴叹:“XX”拷问政府为民诚意

 

    政府网站把监督投诉电话和邮箱都写成了xx,如此xx来xx去的,挂羊头卖狗肉,让群众如何实施监督和投诉权?这是有意糊弄办事群众、不愿诚恳接受群众监督的表现,也反映出该局对政府网站建设极不重视,缺乏为民服务的诚意。

    试想,点开该页面的群众,看到的却是“0830-xxxxxx”之类的保密号码,会有怎样的感受?失望情绪与“被忽悠”心态肯定在所难免。

    和群众玩“躲猫猫”,这样的网站不要也罢!与其花纳税人的钱建没有用的网站,还不如关闭省心,如此也不会让办事群众望网兴叹!

 

    “XX”蒙混:不怕群众给它打“XX”?

    被无情的XX替代的“联系我们”,只是一种摆设,只是为迎检作的秀,不单没有考虑为百姓办实事,反而变着法儿避开。假如把真实的电话和邮箱地址告诉办事群众,一是工作量可能增大,二是会带来投诉上的麻烦,用“xx”代替具体的数字和字母,让群众监督和投诉都找不到庙门,岂不省事?

    在官网监督电话和邮箱上蒙xx,推诿责任,不实干、不敢担当,是严重的渎职。监管部门在检查发现此类事情的时候,必须严惩,切不要让蒙xx的联系方式,伤害了老百姓监督举报的积极性,让老百姓给政府划上醒目的xx。

    懒政思维:别让网站“门面”丢了政府“脸面”

    事实上不难发现,许多地方的官方网站就是一个门面摆设,存在着长时间不更新,信息不完整等多种问题,这样的懒政思维和工作态度往往会让老百姓失望。

    政府网站建设非小事,它不仅代表了政府部门的形象,还承载着公众的知情权、参与权和监督权。若是花了大钱换回的只是“门面摆设”,恐怕得到的会是老百姓的指责和唾骂。因此,各级政府部门应该高度重视网站建设,建立完善的配套管理和服务制度,充分发挥网站的作用。

    去除“懒政思维”非易事,需要人民公仆有“为民服务”的信念,“勤政为公”的意志,“一心为民”的决心,如此,联系官民的窗口才不会失“门面”,丢“脸面”。

    盘点政府官网的“逗比事”

    “双胞胎”报道

    2014年8月12日,有网友发现,南京市建邺区政府官网上,出现了两则“双胞胎”报道。前后相差近4个月时间里,南京市市长和市委书记视察了同一个地点。事后,建邺区政府官网上两则报道,除日期、领导职务和名字不同外,其余内容一模一样。事后,建邺区委宣传部通报称,事件原因系为迅速完成信息报送任务而按照前次内容编写。两名责任人被停职检查。

    2014年8月26日,湖北省武穴市政府官网再现“双胞胎”报道。网友发现一则报道与2年前《湖北日报》一则报道内容几乎一致,甚至连标点符号也一致。经媒体曝光5小时后,该报道被删除。事后,当地回应称,系当地电视台一记者采访后抄袭编写,同时,两名相关责任人被停职检查。

    错别字

    2014年10月10日,重庆市九龙坡区政府信息公开官网上,一则300余字的宣传报道,竟出现3处错别字、2处表述错误及1处表述不当。经媒体报道后删除。

    神回复

    2014年10月23日,海南省政府官网信访专栏上,一则反映夜间噪音扰民投诉无人管的信访帖,得到了“牛头不对马嘴”的回复,被质疑“对待群众问题马虎”。

    开天窗

    2014年11月3日,有网友发现河南省沈丘县公路局官网“开天窗”、“裸奔”。网站打开后,整个网页仅有框架和栏目,各栏目内容均空白。沈丘县委宣传部网络管理中心一工作人员称,公路局网站已建成好几年,建设完成后网络管理的账号密码已交到了各部门手中,信息维护和更新工作由各部门自行管理。

  网站纰漏易堵塞,失信于民难补救。只有以真诚开放的心态和勤政为民的服务,才能避免诸如“XX”之类贻笑大方的怪事重演,才能真正赢得百姓的尊重和信赖。如因蒙xx的联系方式,让老百姓给政府划了xx,那实在是得不偿失。

(责任编辑:佚名)
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