不管“理”，怎管理？

近日，一则某高校的通知，被该校的学生发到了网上，引来众多网友关注。该通知写到：餐饮管理中心与公寓管理中心联合治理学生订餐、送餐的违规现象。从即日起，各公寓如发现订餐、送餐的同学，将给予该同学寝室断电3日；如有同学举报订餐、送餐情况，一经查实并对商家进行处罚后，给予该同学500元奖励。
说起来这只是该学院的管理通知而已，不过，既然是管理通知，为什么会弄得不好管理了呢？因为引起该校学生的“不满”了，“不满”的原因就三个字：“不合理”。
我们先来说说不合理的地方吧。
餐饮管理中心与公寓管理中心联合治理学生订餐、送餐的违规现象。如果说订餐、送餐就是违规，有点不近人情，你如果说明一下规定的来由是因为学校卫生情况堪忧，那至少学生接受起来不会那么困难。而且，学校环境卫生的变差主要原因还是学生乱扔导致的，这样的规定难免不会让有卫生意识的学生不满。
从即日起，各公寓如发现订餐、送餐的同学，将给予该同学寝室断电3日。该同学若是单人间的话还好，可高校宿舍一般都是4人间，6人间。一人违规，全室受罪，连坐是否太过？这会让本没有订餐的学生产生反感。这样做恐怕学生对学校的反感恐怕会超过订餐同学，这样无疑会增加管理的难度。
如有同学举报订餐、送餐情况，一经查实并对商家进行处罚后，给予该同学500元奖励。看到这句话，该怎么说呢？若是商家确实有错，被举报也是理所应当。但是商家有错吗？环境卫生的变差主要是学生环境卫生的保护意识淡薄导致的，将问题归结到商家头上有点牵强。学校是教书育人的地方，连对方的对错都尚未明确，这样叫学生举报是否欠妥？
总之，通知三句话，句句不合理，怎么能让学生满意？不管你是处于什么角度考虑问题，管理，就要先想到被管理者的想法。所以，要管理，先合理。理不服人，那不叫管理，那叫添乱。你要管理，就得出台制度规定，虽然不可能让所有人满意，但是，“理”，你得说得过去，也要能讲得明白。管理管理，就得以理服人。不合理的霸王条款、矛盾条款，都得改。只有让被管理者觉得是这个理了，管理起来才不会出乱子，才会得心应手，被管理者才会自觉地遵守。

(责任编辑：佚名)