“智慧春运”让回家之路更通畅

     随着互联网技术的不断发展完善，人们的出行方式也在潜移默化中发生改变。今年春运，各地铁路部门竞相推出多项智能举措，给旅客带来更便捷、更人性、更体贴的出行体验，全力打造“智慧春运”，让回家之路更通畅。
    “刷脸”进站成了2017年春运的新时尚。不仅是北京的三大火车站增加了“刷脸”验证通道，像广州、上海、南昌等不少城市的火车站里都启动了这项新技术。“实行‘刷脸’进站，以新技术替代人工查验，不仅可以提高实名制验票的准确率，还能缩短旅客排队验票的时间，最大限度为不同旅客提供更多、更便捷、更个性化的出行新选择、候车新体验。
     不仅是“刷脸”，今年春运铁路的科技范儿十足。为了备战春运，三台智能机器人在济南西站候车大厅迎接四方乘客。目前“上岗”的三台智能机器人都可以和旅客进行语音互动交流，旅客们只要按照操作提示，就可以轻松实现与机器人的“对话”。可以查看车站平面图、查询改签流程、观看高铁宣传片、解答乘坐火车的各项规定，让春运问询服务变得越来越智能化、信息化。
    科技改变生活，也在改变春运。随着科技的发展，更多的‘新服务’走进人们的生活，春运也越来越智能化。曾经颠簸坎坷的回家路，如今已变成一条条高速路、一列列高铁；过去让人头疼的几天几夜排队买票，逐渐变成“没有硝烟”的网上抢票……技术红利开花结果，不断重塑着人们的回家方式，提升着世界最大规模的人口迁徙的畅通获得感。
春运是浓浓的乡愁，是回家的喜悦。沿着南来北往的春运路线，顺畅返乡，平安回家，“智慧春运”让旅途变得更加高效、便捷、舒适。

(责任编辑：佚名)