重庆晨报2011年9月7日报道 “售后为王”现已成为汽车圈内人士天天挂在嘴边的“热词”。在各大汽车品牌销售竞争白热化的今天，提升售后服务质量中国评论网，吸引忠诚消费者成为目前各大汽车厂商、经销商争夺市场老套又行之有效的办法。

日前，进口三菱重庆万博4S店荣获三菱汽车CS满意度全国第一的优异成绩，为继续提升和完善售后服务质量，即日起，万博4S推出为期一个月让消费者找“茬”的活动，欢迎车主到他们“五星级”维修接待服务站考察。

据悉汽车厂商排名，消费者从进站开始，就可从前台接待，到保养、维修环节尽可能地“挑刺”汽车厂商活动，最后在结账时，填写客户满意度调查表，如果对某位员工不满意的地方国内汽车厂商，则可到前台上方墙上，摘取对应员工照片下的笑脸牌，一个笑脸牌可抵用10元现金。

万博4S总经理骆庆文告诉记者，一直以来，万博汽车很注重其维修售后的品质，包括售后接待、环境等多方面的改善和提升。前不久，在进口三菱CS满意度调查中获得第一，引来多批异地经销商暗访和考察，这也触碰了他们推出消费者找“茬”活动的灵感。