有一天—— 如果你发现楼下的小卖部开始卖狗粮,这就说明你有许多喜欢养宠物的邻居; 如果你发现社区小店突然卖起了尿布湿, 说明你家附近有很多养娃的邻居; 当你某天走进楼下的小店, 门口的人脸识别系统自动识别你的身份, 根据你在淘宝和天猫的等级给予相应的折扣…… 恭喜你,这里是阿里新零售智能天猫小店。 8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。这也是继阿里无人便利店、盒马鲜生之后的又一项新零售项目,再添一员后,阿里的新零售能有起色吗?
首家天猫合作小卖部整改对比照 和普通小卖部相比,除了门口被改造一新的天猫标志,里面商品陈列和全家、罗森这些大的便利店一样井井有条,收银台宽敞整洁。每个天猫小店还会有至少一排专属的天猫货架,这个货架上的商品可能来自淘宝和天猫上的国际大牌,也可能像迪士尼这样的专区,或者以前只有在网上买到的淘品牌,以及农村淘宝的源头好货。
虽然改造时间还不长,不过,小卖部老板黄海东算了笔账,在这段时间内,小店的销售额环比提升45%,客流量环比提升26%,预计全年毛利将增收超过40万元。 看到这个消息后,很多网友炸了,纷纷表示:天猫小店思路很对,比无人超市要靠谱得多!
打破传统小卖部的孤岛困境 美国知名的食品公司亿滋中国区销售发展总监周力说,过去品牌商通过经销商,或者批发商把货铺到零售小店,都认为这是一个黑洞。“整个数据在不同的链路上形成了孤岛,我们不知道是哪些人在买我们的商品,也不知道货铺到哪些小店去了。” 阿里巴巴集团副总裁、零售通事业部总经理林小海说,在过去的十年里,这些小店错过了信息化和智能化的机会。到今年底,这样的天猫小店全国要开出1万家,而未来,像杭州这样的城市,天猫小店保底会有600-1000家。 和普通小店最大的不同是,天猫小店会根据每个店铺辐射的顾客构成,结合阿里巴巴的淘系数据计算,什么样的商品最适合这家超市和社区。也就是说,1万家天猫小店并不是千遍一律的,而是“千店千面”的形式。 “根据店面大小,老板年龄、资金状况,方圆一公里内消费者的画像决定商品种类,如果他周围邻居有100条狗,我们会推荐他卖狗粮。如果他附近的邻居有一百个孩子,我们会让他卖尿片。”林小海说。 每个天猫小店还会有至少一排专属的天猫货架,这个货架上的商品可能来自淘宝和天猫上的国际大牌,也可能像迪士尼这样的专区,或者以前只有在网上买到的土生长出的淘品牌,以及农村淘宝的源头好货。 除了数据和商品的赋能,林小海说,这些获得天猫品牌授权的便利店还将接入整个阿里系的生态力量,比如阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等,帮助零售小店拥抱新零售,成为社区生态服务中心。“未来,天猫小店既是一个超市,又是一个邮局,还是一个旅行社,甚至是一个社区银行。” 对标刘强东?京东百万便利店计划 早在今年四月份,京东集团董事局主席兼CEO刘强东在其微头条上发布了“百万京东便利店计划”,宣布成立基于新零售、服务夫妻零售店、百万店铺、扎根社区的新型零售模式。并称,未来五年京东将在全国开设超过100万家京东便利店,其中多数会在以前电商覆盖不到的农村地区。
而京东的策略,同样是通过改造传统的便利店来实现,同样主打进货上的智能化。 京东会基于自己的大数据为小店主提供选品、备货方面的经营指导,以促进商品的流转率。 很明显,相比无人超市布局,马云和刘强东当下更重视这些传统的便利店。 根据尼尔森《2016年度中国卖场超市购物者趋势报告》显示,便利店的渗透率从2015年的32%上升到38%,比网购还高3个百分点。 同时,有数据显示,2016年中国便利店市场规模可能达到创纪录的1000亿元。 对于电商巨头而言,目前国内网络零售行业已显示出增速趋缓的态势,在此背景下,挖掘线下资源,弥补自己无法与消费者直接接触的硬伤,无疑是个不错的选择。 而相比在技术上仍有缺陷的无人超市,这种大数据化、智能化管理的的便利店则显得更为靠谱,更为容易实现对现有线下店铺的改造升级。 最重要的是,这一招同样让电商巨头达到了自己目的:不仅可以迅速扩大销售,覆盖到一些网络覆盖不了的人群,还可以获取小卖部的线下流量入口和消费数据。 显然,小卖部就是眼前的香饽饽,马云和刘强东的“抢店”大战已然打响。至于600万小卖部的选择,究竟是投入阿里还是京东的怀抱呢,我们拭目以待吧。 (责任编辑:佚名) |
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比无人超市靠谱!今天起,马云要爆改全国的“小卖部”!
时间:2017-09-06 12:31来源:21财经搜索 作者:未知 点击:
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8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家专心服务社区的天猫小店在杭州正式运营。
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