先服务,后收款

时间:2021-03-14 17:50来源:评论网 作者:张丽华,黄洪,邹浩 点击:
中江农信联社会龙分社清收不良采取先服务效果好
      2021年2月25日8点50分,一位中年妇女匆匆走进中江农信联社会龙分社营业室,从荷包里拿出一叠百元大钞,放在分社主任信贷办公桌上说;“张妹儿,今天我来把我儿子刘勇军名下的借款还了,感谢您们帮忙,为我们家带来了福音,使我儿子有工作还能醒悟”;分社主任张丽华抬头一看,原来是近年来自己联系多次的中江县会龙镇会龙村5组借款客户刘勇军的母亲谭秀琼,便笑着说:”谭姐,这就对了,还了贷款对您儿子是好事,与您感情也好了,以后我们和村上多联系,一起多指点,在现有基础上再多为他找门路,早日成就事业,反正是您血脉”,“要得,那就麻烦你们了,你们也真做了好事了,我一定传信用社的好名,说着一起到柜台将刘勇军名下逾期长达15年贷款本金0.3万元,利息0.46万元还了。
     中江县会龙镇会龙村5组刘勇军于2006年10月10日向中江县农村信用合作联社会龙分社申请借款0.3万元,期限至2009年9月20日,截止2021年2月25日,尚欠贷款本金0.3万元,利息0.46万元。由于刘勇军自幼丧父,母亲独自一人抚养成人。受单亲家庭和社会上不良思想影响,借款后不学无术,成了当地的“混混”,曾两次入狱服刑,第一次服刑期间母亲谭秀琼一人艰苦劳作,为其还了许多赌债和私人欠帐,目的望他重新作人,可出狱后不思悔过,又操旧业,再次入狱服刑,谭秀琼失望下为他留下了住房和一些物品,改嫁他人在会龙镇辖内做下乡宴席,因疫情影响,近两年下乡宴席受到制约,夫妻也未从事其他工作,家中节余也不多,刘勇军出狱后住原母亲留的房子,因无技术少文化,找不到合适的工作,本质就懒的他一天不想多做事,成天东蹭一顿西蹭一顿饭渡日,即便挣点钱也要打小牌喝酒,不想踏实做事,诚实做人。谭秀琼对儿子第二次出狱还是不很踏实,彻底死心了,放狠话彻底不管了,任何人不要再找她,一段时间来母子形同路人,互不往来,信用社客户经理也多次上门催收都无结果。
      在2021年开门红工作中,会龙分社狠抓小额不良贷款的清收,逐户排查中将借款户刘勇军确定为开门红的清收对象,针对实际情况,认真分析,精准施策,采取真心服务,解决困难,温情感化以现金方式清收,首先与村委沟通,共同解难,通过村干部联系到刘勇军,一起正面进行了政治、法律及信用教育,同时还为其联系到物流做零工创收,母亲谭秀琼内心十分感激,随后客户经理多次电话与谭秀琼沟通,讲清信用社的政策和村委帮扶情况,让她理解儿子目前的困难,在多方位工作下,谭秀琼对儿子终于心软,与现丈夫商量后,将家中节余拿出全额偿还了儿子刘勇军名下借款本金3000元,利息4581.09元,谭秀琼为感谢村委和信用社的服务和帮助,不仅愉快地为儿子还了贷款,还主动向邻居们宣传讲信用的好处。
    会龙分社成功收回逾期长达15年的贷款,在当地引起了较大的反响,许多原观望的不良贷款户受到振动,催收时配合力度较过往大大强化,为下一步分社清收不良奠定了基础,预计全年将收回难以收回的不良贷款同比增加18万元以上,辖内农户的信用意识得到了进一步提高。
下一步工作中,会龙分社坚持清收不良抓大不放小,深层次将服务于清收之中,多渠道多方式化解处置矛盾困难,全力清收不良贷款,为信用社提高信贷资产质量,净化社会信用环境,提升众人信用观念作出更大努力。
中江农信联社会龙分社
(责任编辑:佚名)
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