如果一个人没了户口，不仅其工作生活将受到严重影响，就连最基本的权利、社会保障也享受不到，就如同活着的“死人”。

　　当“活死人”的滋味肯定不好受，比如达州开江县广福镇村民李某和嘉兴南湖区七星村吴老太。前者因外出后一直没有消息，便被注销了户口，当然也可以说是利益惹的祸，李某的爷爷说，户口本上多个户口就多笔开支，像村上集资修路，是按户籍人头集资，靠种地为生的他根本拿不出那么多钱；后者因其儿子企图获取母亲名下房产，骗取丧葬费抚恤金，便被注销了户口，吴老太的儿子说，自己成家后有个2岁的儿子，本来就没工作没钱，想卖了母亲的那套房子作为本钱做点小生意。

　　表面上看，似乎是受害者亲属的错，但如果工作人员多个“心眼”呢？据报道，吴老太的儿子最初跑到村委会，说母亲因为年纪太大去世了，办理注销户口需要村委会证明。而自从村民拆迁分散住到小区里，各家情况村里就没掌握得那么细了，根本想不到有人会拿家人的死亡开玩笑，村委会工作人员就给他开了一个自然死亡证明。然后街道卫生服务中心根据村委会盖了公章的证明，开具了医学死亡证明。

　　群众利益无小事，户口更是关系重大，注销户口绝不能随便。上述“乌龙事件”发生的根源，其实就在于村一级工作人员不对情况予以证实，仅凭别人的一面之词就做出了错误决定。一套服务、一项工程出现差错，往往由于第一个环节、第一道程序存在纰漏，好比做一道数学题，如果第一步的计算结果错误，那么后面就可能错上加错。我们需要杜绝第一个环节的错误，坚决纠正工作人员玩忽职守、不负责任的态度。但这并不是说其他环节就可忽视。如果不在心里打个问号，不对疑问点作进一步查实，那么很有可能成为违法犯罪者的“帮凶”。

　　有的人莫名其妙被注销了户口，有的人却拥有多个户口。比如陕西“房姐”龚某某有4个户口，郑州“房妹”翟某某有两个户口。这些虚假户口，都是通过伪造、买卖国家机关证件的犯罪行为得来的，最终成为贪污腐败、权钱交易的工具。今年3月，公安部披露，全国公安机关已开展了为期3年的户口登记管理清理整顿工作，并在技术层面上通过人像比对技术发现清理重复户口58.7万个。由此可见，户口上的“冤假错案”并非个例，户口乱象亟待整顿。

　　加大信息联网的力度、升级系统及时更新，能有效杜绝错误，但根本上，要完善立法、加强执法和监管，治好官员不作为、乱作为的顽疾，摆正官员为民服务的态度。唯有此，悲剧才能不再发生，人民才能拥有更多获得感。